Tias Anggita Verolina, and Dewi Fitrotus Sa'diyah. “Analisis Kualitas Pelayanan Publik Pada Mal Pelayanan Publik (MPP) Amukti Praja Situbondo”. PRIMER : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, vol. 3, no. 3, June 2025, pp. 270-83, doi:10.55681/primer.v3i3.432.