BUNGAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK DENGAN KEPUASAN KERJA PADA PEGAWAI INSTALASI FARMASI DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BUNG KARNO KOTA SURAKARTA

Annesya Ladya Rahmono; Nabilatul Fanny; Anton Susanto

doi:10.55681/aohj.v2i4.548

Authors

Annesya Ladya Rahmono Universitas Duta Bangsa
Nabilatul Fanny Universitas Duta Bangsa
Anton Susanto Universitas Duta Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.55681/aohj.v2i4.548

Keywords:

lingkungan kerja non fisik, kepuasan kerja, instalasi farmasi, rumah sakit

Abstract

Rumah sakit merupakan institusi pelayanan kesehatan yang keberhasilannya tidak hanya ditentukan oleh fasilitas dan teknologi medis, tetapi juga oleh kualitas sumber daya manusia. Kepuasan kerja pegawai menjadi indikator penting yang berkaitan dengan kesejahteraan tenaga kerja dan mutu pelayanan, salah satunya di Instalasi Farmasi yang berperan menjamin ketersediaan, keamanan, dan mutu obat. Lingkungan kerja non fisik yang mencakup hubungan dengan atasan, rekan kerja, dan bawahan diduga berhubungan dengan kepuasan kerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan lingkungan kerja non fisik dengan kepuasan kerja pada pegawai Instalasi Farmasi di RSUD Bung Karno Kota Surakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif asosiatif dengan desain cross sectional. Populasi dan sampel penelitian adalah seluruh pegawai Instalasi Farmasi RSUD Bung Karno Kota Surakarta yang berjumlah 37 orang, diambil menggunakan teknik total sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, kemudian dianalisis secara univariat dan bivariat menggunakan uji korelasi Rank Spearman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja non fisik berada pada kategori baik dengan nilai mean sebesar 3,12, dan kepuasan kerja pegawai juga berada pada kategori baik dengan nilai mean sebesar 3,15. Hasil uji korelasi Rank Spearman menunjukkan nilai signifikansi p = 0,001 (p < 0,05) dengan koefisien korelasi sebesar 0,589, yang berarti terdapat hubungan yang signifikan, positif, dan berkekuatan cukup kuat antara lingkungan kerja non fisik dengan kepuasan kerja pegawai. Semakin baik lingkungan kerja non fisik, semakin tinggi kepuasan kerja pegawai Instalasi Farmasi. Manajemen rumah sakit disarankan untuk meningkatkan perhatian dan keterbukaan komunikasi antara atasan dan bawahan guna mempertahankan serta meningkatkan kepuasan kerja pegawai.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdillah, H. (2016). Lingkungan kerja dengan kepuasan kerja perawat di ruang rawat inap Rumah Sakit Umum Daerah Cibabat Kota Cimahi tahun 2016. Jurnal Kesehatan, 9–21.

Af, N. A. H., Sayu, T., & Burhanuddin, B. (2025). Lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik dengan kepuasan kerja pegawai. Jurnal Manajemen, 4, 8.

Anggreni, D. (2022). Metodologi penelitian kesehatan (E. D. Kartiningrum, Ed.). STIKes Majapahit Mojokerto.

Ariani, D. R., Ratnasari, S. L., & Tanjung, R. (2020). Motivasi, lingkungan kerja, dan pengalaman kerja dengan kinerja karyawan PT. Super Box Industries. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 9(1), 74–86.

Armansyah. (2024). Lingkungan kerja dengan kinerja. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 3, 81–93.

Atmalia, K. P., & Azis, H. (2023). Lingkungan kerja dan motivasi dengan kinerja perawat di rawat inap RS YARSI Jakarta 2023. Jurnal Kesehatan, 7(2), 144–152.

Azhar, M. N. (2018). Lingkungan kerja dan implikasinya dengan kepuasan kerja karyawan. Jurnal Manajemen, 3(2), 263–266.

Berassa, M. S., Chiro, T. A., & Fanta, S. (2021). Assessment of job satisfaction among pharmacy professionals. Journal of Pharmaceutical Policy and Practice, 14, 1–7.

Fitriyah, S. C. (2021). Lingkungan kerja dengan kepuasan kerja karyawan di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang [Skripsi, Universitas Islam Sultan Agung].

Gallup. (2025). State of the global workplace 2025 report. Gallup, Inc.

Gustian, G. (2016). Disiplin dan lingkungan kerja dengan kinerja karyawan pada PD. Barokah Mandiri Bandung [Skripsi].

Hamdiah, D. (2021). Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan kerja tenaga kesehatan di Puskesmas Kasemen dan Kilasan Kota Serang. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 2(3), 8–13.

Handayany, G. N. (2022). Manajemen pelayanan farmasi (D. E. Winoto, Ed.).

Indiyati, D., & Rahmatika, A. F. (2022). Lingkungan kerja fisik dan non fisik dengan kepuasan kerja karyawan PT Manunggal Perkasa. YUME: Journal of Management.

Indonesia, Pemerintah Republik. (2023). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan.

Istikomah, S. (2022). Sosiodemografi dengan persepsi orang tua tentang vaksin Covid-19 pada anak di Kabupaten Banjar [Skripsi].

Khaeruman, Marsinah, L., Idrus, S., Irawati, L., Farradia, H. Y., Erwantiningsih, E., Hartatik, Yuliana, Aisyah, H. N., Natan, N., Widayanto, M. T., & Ismawati. (2021). Meningkatkan kinerja manajemen sumber daya manusia: Konsep & studi kasus (T. K. C. A. Rizky, Ed.). CV.AA.RIZKY.

Listyaningsih, S. (2025). Lingkungan kerja non fisik dengan kinerja tenaga administrasi keuangan di Rumah Sakit Indriati Solo Baru [Skripsi].

Lu, H., Zhao, Y., & While, A. (2019). Job satisfaction among hospital nurses: A literature review. International Journal of Nursing Studies, 94, 21–31.

Machali, I. (2021). Metode penelitian kuantitatif (A. Q. Habib, Ed.).

Maharani, I., Susanto, A., & Trijono, A. (2025). Gaji dan tunjangan dengan kinerja pegawai unit penunjang non kesehatan RSUD Ir. Soekarno Kabupaten Sukoharjo. Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara, 2(4).

Mahbub, A., & Widyastuti. (2023). Description of job satisfaction in contract employees [Gambaran kepuasan kerja pada karyawan kontrak].

Natania, O., & Martha, L. (2023). Lingkungan kerja non fisik dengan kepuasan pengembangan Provinsi Sumatera Barat. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 2, 2122–2136.

Noor, M., Hamid, A. Y. S., Syafwani, M., Sarjana, P. P., Banjarmasin, U. M., Keperawatan, F. I., & Indonesia, U. (2024). [Tanpa judul spesifik]. Jurnal Kesehatan, Agustus, 35–41.

Notoatmodjo, S. (2018). Metodologi penelitian kesehatan. Rineka Cipta.

Octina, H. (2024). Peran kepuasan kerja memediasi kepemimpinan, lingkungan kerja, dan kompensasi dengan kinerja karyawan pada PT. Genero Pharmaceuticals [Skripsi, Universitas Satya Negara Indonesia].

Paramita, R. W. D., Rizal, N., & Sulistyan, R. B. (2021). Metode penelitian kuantitatif. Widya Gama Press.

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia. (2016). Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 72 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit.

Pratama, M. A., & Badar, M. (2023). Lingkungan kerja non fisik dengan kepuasan kerja pegawai pada Kantor DPRD Kota Bima. Jurnal Administrasi Publik, 1(4).

Pratame, K. A. B. P., & Suana, I. W. (2020). Lingkungan kerja non fisik berhubungan dengan motivasi intrinsik dan kepuasan kerja karyawan. E-Jurnal Manajemen, 9(7), 2536–2555.

Safitri, F. A., Susanto, A., & Noor, H. L. (2025). Penggunaan SIMRS dengan kinerja tenaga kesehatan di Unit Rawat Jalan RS Kasih Ibu Surakarta. Jurnal Intelek Insan Cendikia, 2(8), 14380–14387.

Sedarmayanti, & Rahadian, N. (2018). Hubungan budaya kerja dan lingkungan kerja dengan peningkatan kinerja pegawai pada lembaga pendidikan tinggi. Jurnal Ilmu Administrasi (JIA), 15(1), 63–77.

Setyawan. (2022). Statistika kesehatan: Analisis bivariat pada hipotesis penelitian. Tahta Media Group.

Silaen, N. R., Nurlaeli, A., Asir, M., Arta, I. P. S., Siregar, L. A., Elida, M., Umiyati, H., Haerana, Renaldi, R., Ahdiyat, M., Ahmad, D., Sihotang, R. B., Komalasari, I., & Widyawati. (2022). Manajemen sumber daya manusia: Perspektif, pengembangan dan perencanaan.

Sopian. (2024). Lingkungan kerja dengan kepuasan kerja karyawan pada rumah sakit di Jakarta. Jurnal Manajemen Kesehatan, 12, 2793–2798.

Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D (Sutopo, Ed.). Alfabeta.

Sugiyono. (2025). Metode penelitian kuantitatif (Setiyawami, Ed.). Alfabeta.

Syah, A. F., Yuliana, B., & Rahman, A. (2025). Analisis lingkungan kerja dan kemampuan kerja dengan kepuasan dan kinerja karyawan farmasi di Rumah Sakit Pertamina Balikpapan. Jurnal Ilmiah Manajemen, 4(4), 1712–1721.

Yuliandani, Puspitasari, I. M., & Alfian, S. D. (2021). Tingkat kepuasan kerja apoteker di rumah sakit dan apotek serta faktor-faktor yang memengaruhinya: Literature review. Jurnal Farmakologi Dan Farmasi Klinik, 8(2), 143–155.